Hovio
Рассчитать выгоду
Telegram Mini App для отелей

Больше продаж. Меньше рутины. Полный контроль сервиса.

Цифровой сервис для отелей, который превращает запросы гостей в управляемые задачи и дополнительные продажи.

Гость заказывает уборку, еду, трансфер или дополнительную услугу прямо в Telegram. Hovio передаёт заявку нужному сотруднику, контролирует выполнение и фиксирует результат.

Рассчитать выгоду для моего отеля Посмотреть, как работает Hovio
Telegram Mini App· 0% комиссии· Интеграция с любой PMS· От 300 ₽/номер

Живое гостевое демо · открывается без входа

Сколько денег и времени отель теряет каждый день?

Принесите два полотенца
Через 10 минут: «А можно ещё воды?»
«Я просил уборку, почему никто не пришёл?»
«Сколько стоит поздний выезд?»
«А мою просьбу уже выполнили?»
  • Заявки теряются
  • Персонал отвлекается на пересылку сообщений
  • Администратор работает диспетчером
  • Дополнительные услуги не продаются — их никто не предлагает
  • Владелец не видит, что происходит внутри отеля

Отель может быть загружен на 100%, но всё равно терять деньги на каждом проживании.

Как меняется работа отеля с Hovio

Без Hovio
Гость→ Звонок / WhatsApp→ Администратор→ Сообщение сотруднику→ Ожидание→ «Я не видел заявку»→ Повторный звонок
С Hovio
Гость→ Выбирает услугу→ Hovio создаёт заявку→ Ответственный получает задачу→ Выполняет→ Статус «Выполнено»→ Гость получает уведомление

Каждая заявка имеет: ответственного · статус · время · историю

Гостю не нужно звонить на ресепшен

Он просто открывает Hovio в Telegram — все услуги отеля в одном месте.

🧹Уборка номера
🛏Доп. полотенца
🥤Еда и напитки
🛎Доп. услуги
🚕Трансфер
⏰Поздний выезд
💬Написать администратору
🏨Мой номер
  • Не нужно устанавливать приложение
  • Не нужно создавать аккаунт
  • Не нужно запоминать пароль
  • Не нужно искать телефон отеля
Открыл → выбрал → заказал

Вместо десятков сообщений — понятные задачи

Номер 205
Дополнительные полотенца × 2
Время: 14:32Ответственный: Горничная
Новая заявка→ В работе→ Выполнено
Гость получает: «Готово. Дополнительные полотенца доставлены в номер.»

Администратор видит

Новые7
В работе4
Ожидают2
Выполнено31

Каждый гость — потенциальный покупатель

Большинство гостей не спрашивают: «Какие дополнительные услуги у вас есть?» — но покупают их, если видят прямо перед собой.

Поздний выезд500 ₽
Завтрак900 ₽
Дополнительные полотенца200 ₽
Трансфер1 500 ₽
Ужин в номерот 900 ₽
Романтическое оформлениеот 3 000 ₽

Превратите незадействованные услуги в дополнительную выручку0% комиссии с заказов гостей

Сколько дополнительных продаж может дать ваш отель?

Количество номеров30
Средняя загрузка70%
Средний чек доп. услуги700 ₽
Доля гостей, покупающих услуги30%
Потенциал дополнительных продаж
≈132 000 ₽ / мес
Стоимость Hovio: 9 000 ₽ / мес

Расчёт является примером. Фактический результат зависит от загрузки, набора услуг, цен и конверсии гостей.

Рассчитать для моего отеля

Сколько времени персонал тратит на сообщения?

4 часа
работы персонала ежедневно — только на обработку запросов
80 запросов × 3 мин = 240 минут в день
  • «Можно полотенца?»
  • «Когда завтрак?»
  • «Можно убрать номер?»
  • «Есть ли трансфер?»
  • «Сколько стоит поздний выезд?»
  • «Можно заказать ужин?»

Hovio переводит типовые запросы в самообслуживание.

Гость выбирает услугу сам→ Система создаёт задачу→ Сотрудник получает только то, что должен выполнить

Администратор перестаёт быть диспетчером — меньше отвечает, больше управляет.

Вы наконец видите, что происходит внутри отеля

01 — Контроль

Все заявки

Видит все заявки и их статусы, сколько запросов поступило сегодня.

02 — Ответственных

Все сотрудники

Знает, кто получил задачу и кто её выполнил.

03 — Выручку

Все продажи

Видит продажи дополнительных услуг — сколько заработано.

04 — Скорость

Скорость работы

Понимает, какие заявки выполняются долго.

05 — Сотрудников

Роли и права

Роли и права доступа для каждого сотрудника, история — кто, когда и что сделал.

06 — Сеть

Управление сетью

Несколько отелей можно управлять из одного кабинета.

Отель работает не «на доверии», а по цифрам.

Хотите покликать сами? Откройте демо-панель администратора → логин demo · пароль hovio-demo-2026

Hovio не заменяет вашу PMS

PMS отвечает за

  • Брони
  • Проживания
  • Номера
  • Гостей
  • Даты

Hovio отвечает за

  • Запросы гостей
  • Дополнительные услуги
  • Задачи персонала
  • Контроль выполнения
  • Дополнительные продажи
PMS→ Hovio→ Персонал→ Гость

Hovio интегрируется с любой PMS, предоставляющей API, и может работать в связке с вашей гостиничной системой.

Настройте Hovio под свой отель

Добавляйте собственные категории и услуги — каталог полностью в ваших руках.

Сервис

  • Уборка
  • Полотенца
  • Халаты
  • Тапочки
  • Косметика

Еда и напитки

  • Завтрак
  • Room service
  • Бар
  • Мини-бар

Отдых

  • SPA
  • Бассейн
  • Баня
  • Массаж

Транспорт

  • Трансфер
  • Такси
  • Аренда автомобиля

Дополнительные услуги

  • Поздний выезд
  • Ранний заезд
  • Романтическое оформление
  • Экскурсии

Гость видит не Hovio. Он видит ваш отель.

Hovio работает внутри бренда вашего отеля — настройте всё под себя за один клик.

  • Логотип
  • Цвета
  • Название
  • Категории
  • Услуги
  • Изображения
  • Тексты
Отель «Ваш бренд»

Добрый день!

Уборка номера +

Каждый сотрудник видит только то, что ему нужно

Администратор

Все заявки и обращения гостей.

Горничная

Уборка и запросы по номерам.

Ресторан

Еда и напитки.

Технический персонал

Ремонт и неисправности.

Управляющий

Полная картина работы отеля.

Hovio подключается к вашей системе, а не заставляет менять её

Любая PMS

Интеграция с любой PMS, предоставляющей API — синхронизация проживаний и гостей.

Telegram

Гость использует привычный интерфейс.

Онлайн-оплата

Оплата дополнительных услуг прямо в Hovio.

API

Возможность интеграции с другими системами.

Тарифы

Hovio стоит меньше, чем один потерянный заказ

Платите за количество номеров, а не за количество гостей или заявок.

Рассчитать выгоду
START
до 30 номеров
300 ₽ за номер / мес.
Подходит небольшим отелям, апарт-отелям и гостевым домам.
PRO
31–100 номеров
250 ₽ за номер / мес.
Для отелей с большим количеством номеров и сотрудников.
BUSINESS
101–300 номеров
200 ₽ за номер / мес.
Для крупных объектов и гостиничных сетей.

Во всех тарифах

  • Guest Mini App
  • Заявки гостей
  • Управление задачами
  • Роли сотрудников
  • Уведомления
  • Дополнительные услуги
  • Онлайн-оплата
  • Аналитика
  • Брендирование
ПараметрStartProBusiness
Номерадо 3031–100101–300
Сотрудникидо 10до 50без ограничений
Интеграции1несколькобез ограничений + API
Сеть отелей——✓
Поддержкачатприоритетнаяперсональный менеджер

При оплате за год — скидка −15% от месячной цены.

0% комиссии с заказов гостей

Посчитайте Hovio для своего отеля

Укажите параметры отеля — увидите потенциал дополнительных продаж и стоимость Hovio.

Потенциальная выручка132 000 ₽
Стоимость Hovio (Hovio Start)9 000 ₽
Дополнительный оборот+123 000 ₽

Расчёт ориентировочный и не является гарантией финансового результата.

Вопросы и ответы

Нужно ли гостю скачивать приложение?

Нет. Hovio работает как Telegram Mini App.

Нужно ли сотрудникам устанавливать отдельную программу?

Нет. Сотрудники работают через интерфейс Hovio на своих устройствах.

Hovio заменяет PMS?

Нет. Hovio дополняет PMS и отвечает за гостевой сервис и операционные задачи.

Можно ли работать без интеграции с PMS?

Да. Hovio может использоваться без интеграции с PMS.

Берёте ли вы процент с заказов?

Нет. 0% комиссии с заказов гостей.

Можно ли добавить свои услуги?

Да. Отель самостоятельно формирует каталог услуг, цены, категории и описания.

Можно ли использовать свой дизайн?

Да. Hovio можно адаптировать под бренд отеля.

Подходит ли Hovio маленькому отелю?

Да. Тарифы начинаются от 300 ₽ за номер в месяц.

Посчитайте, сколько Hovio может дать вашему отелю

Введите количество номеров — мы покажем:

Рассчитать бесплатно

5 минут — и вы увидите экономику Hovio именно для вашего отеля.